Checkliste für ein Social Media Dreamteam

Marketing-App-Arena.com

Um eine erfolgreiche Social Media Kampagne zu entwerfen, braucht es vor allem eins: Ein Team das Ideen entwirft, diese kreativ umsetzt, erfolgreich verwaltet und begleitet. Da kommen ganz schön viele verschiedene Aufgabenbereiche zustande. Um diese Bereiche alle abzudecken, brauchen Sie ein Team, das nicht einfach nur zusammenarbeitet, sondern miteinander arbeitet. Sie brauchen mehr als nur Team; vielmehr ein Dreamteam!

Die Mischung macht’s

Jedes Team ist anders zusammengesetzt, keine Frage. Jedes Team besitzt unterschiedliche Charaktere und Kompetenzen, auch keine Frage. Aber was macht ein Dreamteam grundsätzlich aus? Gibt es Faktoren, die allgemeingültig sind, um das bestmögliche Team zusammenzubringen? Wir sagen: Ja die gibt es! Zunächst sind einige Kerneigenschaften gefragt. Eine bunte Mischung aus Fähigkeiten, die jedes Social Media Team ausmachen sollten: Humor, Flexibilität, Neugierde, Anpassungsfähigkeit, Sinn für das Detail und Geselligkeit.

Wie Sie diese Schlüsselfaktoren am besten zusammenbringen und wer unbedingt in Ihrem Social Media Dreamteam sein sollte, haben wir in einer Checkliste zusammengetragen!

 

  • Social Media Manager

Fangen wir bei dem „Herzstück“ eines jeden Teams an: Der Manager des Social Media Teams. Er verfolgt neue Social Media Trends, hat immer einen Überblick über die verschiedenen Social Media Kanäle und ist verantwortlich für sein Team. Er ist der Kopf der Gruppe und muss alles unter Kontrolle haben, wenn es mal drunter und drüber geht. Da ist ruhig Blut gefragt, Organisationstalent und eine gewisse Autorität ist sicherlich auch nicht schlecht.

 

  • Designer

Auch wenn es mittlerweile Templates gibt und es dadurch für Jedermann leicht geworden ist, einen Blog aufzubauen, liegt der Teufel im Detail. Wie viele Blogs oder Fanpages haben Sie schon gesehen, die auf den ersten Blick nicht ansprechend, mit Inhalt überladen oder schlicht unübersichtlich sind?! Richtig, unzählige! Deswegen sollte da lieber ein Designer ans Werk. Jemand der sich mit dem Thema Gestaltung auskennt und etwas Besonderes aus Ihrem Blog macht. Schließlich zählt der erste Eindruck – auch oder gerade bei Social Media.

 

  • Content

Es geht um Content; geschriebenen Content. Social Media besteht schließlich aus Wörtern. Also brauchen Sie jemanden, der diese Wörter zu klug gewähltem Inhalt zusammen bringt. Hier kommt es nicht auf die Länge der Texte, sondern ganz klar auf deren Inhalt an. Ihr „Content Creator“ sollte sich unbedingt auf die Bedürfnisse Ihrer User einstellen und sich damit auseinander setzen. Letztlich soll der Inhalt für den User einen Mehrwert ergeben.

 

  • Behind-the-Scenes-Guy

Social Media ist ein Business und mehr als nur hier und da mal ein Posting zu machen. Jeder der sich damit beschäftigt, weiß dass mehr dahinter steckt und vor allem Organisation und kluge Planung wichtig sind. Social Media verzeiht nichts, merkt alles und ist gnadenlos! Bleibt man nicht am Ball und liefert seinen Usern den gewohnten Content, verliert man schnell Follower. Daher ist es wichtig jemanden im Team zu haben, der alles im Blick hat und weiß wann und auf welchem Social Media Kanal welcher Content erscheint. An dieser Stelle sollte also jemand sitzen, der ein Logistiktalent ist!

 

  • Marketing und Promotion

Ziel von Social Media ist es letztlich neue Leads zu generieren und Kunden langfristig zu binden. Um neue Kunden zu gewinnen, braucht es Kampagnen. Auch für Social Media Kanäle! Hier müssen sorgfältig die Social Media Statistiken der eigenen Kanäle analysiert und darauf dann die Kampagnen abgestimmt werden.

 

  • Responder

Social Media kennt keinen Feierabend! Rund um die Uhr sind Ihre Follower aktiv, weltweit. Es geht um Interaktion und Austausch. Sie brauchen also jemanden in Ihrem Team, der Teil von Ihren Social Media Kanälen ist und sich mit Ihren Usern auseinandersetzt und Postings kommentiert. Dadurch kommt Kommunikation zustande und Ihre User fühlen sich wahrgenommen. Das schafft Vertrauen und letztlich wieder neue Leads!

 

Fazit:

Mit diesen Anhaltspunkten sind Sie schon mal gut versorgt, um Ihr Social Media Team zusammenzustellen! Und wenn dann noch eine gehörige Portion Kreativität dazu gebracht wird, wird ganz schnell ein Dreamteam daraus!


App-Arena App-Arena.com Facebook Leadgenerierung Marketing Social Media Social Media Dreamteam Teamwork

Katharina Koerfgen ist als Content-Manager bei der App-Arena GmbH tätig. Sie schreibt rund um die Themen Online-Marketing, Leadgenerierung und Social Media!